Un 6,9, la nota que la gente de Madrid le da a su calidad de vida, aunque la satisfacción general sube
Calidad de vida estable, buenos servicios y retos en vivienda y coste de vida para los madrileños
Los vecinos de Madrid puntúan con un notable (7,7) su satisfacción de vivir en la ciudad, según la Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción con los Servicios Públicos realizada entre el 19 de septiembre y el 30 de octubre de 2025.
La encuesta, basada en 8.593 entrevistas, muestra que los distritos mejor valorados son Salamanca (8,1), seguido de Chamartín, Barajas y Hortaleza (8). Los distritos con puntuaciones más bajas son Puente de Vallecas, Villa de Vallecas, Vicálvaro y Tetuán (7,4), manteniendo en todos los casos niveles elevados de satisfacción.
Calidad de vida y ciudad amigable
La calidad de vida en Madrid se mantiene con una puntuación media de 6,9, igual que en la encuesta anterior. La ciudad también obtiene valoración positiva como ciudad amigable con la infancia (7) y con las personas LGTBI (7,1). La percepción se sitúa en 6,7 para la adolescencia y en 6,5 para los mayores, reflejando un equilibrio en la atención a todos los colectivos.
Vivienda, coste de vida y principales preocupaciones
La vivienda sigue siendo la principal preocupación para los madrileños, con un incremento significativo de ciudadanos que la sitúan entre los tres principales problemas, pasando del 37,5 % en 2024 al 57,6 % en 2025. La sanidad ocupa el segundo lugar, mientras que el alto coste de la vida se coloca como tercer problema más relevante.
Por el contrario, los problemas de tráfico, contaminación y limpieza pierden importancia, descendiendo de forma notable respecto a la encuesta anterior.
El Ayuntamiento de Madrid, a través de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo (EMVS Madrid), mantiene un patrimonio de alrededor de 10.000 viviendas para alquiler asequible, lo que supone un incremento de más del 60 % desde 2019, centrando los esfuerzos en mejorar el acceso a la vivienda para jóvenes y familias.
Valoración de servicios municipales y movilidad
Los servicios municipales mejor valorados son Bomberos (8,3), SAMUR-Protección Civil (7,8) y SAMUR Social (7,5). El teléfono 010 lidera en información municipal con 6,8, y todos los servicios de atención superan el aprobado. Otros servicios bien valorados incluyen teatros y bibliotecas, EMT Madrid, promoción turística y protección del patrimonio.
En movilidad, el metro continúa siendo el transporte más usado (68,8 %), seguido del autobús urbano (65,1 %), mientras que el coche particular baja al 49,8 % y el uso de Cercanías asciende al 22,3 %. La percepción de seguridad se mantiene estable, con un 7,7 durante el día y 6 por la noche.
