El 012 incorporará nuevos canales de comunicación y se aprobará "pronto" la Ley de Sistema Integrado de PC y Emergencias
La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha avanzado este lunes que el teléfono 012 de la Comunidad de Madrid incorporará nuevos servicios, nuevos canales de comunicación con el ciudadano y acceso a información personalizada, entre ellos una aplicación web, un canal de WhatsApp o videollamada.
Durante el Debate del Estado de la Región, ha avanzado que aprobarán pronto la Ley de Creación del Sistema Integrado de Protección Civil y Emergencias, un gran avance en coordinación y planificación de estos servicios.
Además, van a lanzar el teléfono 012 'A tu lado', que estará operativo "las 24 horas los 365 días del año". Un servicio pensado para personas que estén atravesando "crisis personales, familiares o viviendo situaciones de angustia, ansiedad o depresión".
Asimismo, terminarán el nuevo edificio del partido judicial de Valdemoro este año, para lo que han invertido 13 millones de euros. También este semestre comienza la ampliación del edificio judicial de Getafe.
En 2023 terminan también las obras del nuevo edificio judicial de Torrejón de Ardoz, así como las licitaciones del nuevo edificio de Collado Villalba, además de la Ciudad de la Justicia de Móstoles y la licitación y adjudicación de la Ciudad de la Justicia de Madrid.
Por su parte, el Servicio de Orientación Jurídica Gratuita llega a Navalcarnero, San Lorenzo de El Escorial, Fuenlabrada y Getafe y van a seguir avanzando en el expediente judicial electrónico. Respecto a las Víctimas del Terrorismo, van a otorgar las distinciones de la Comunidad de Madrid a todas aquellas personas que cumplan con la condición de víctimas del terrorismo.
"Lo haremos en un acto institucional revestido de la máxima dignidad. Es decir, no estará presente nadie de Bildu", ha avisado la presidenta regional.
NUEVA APLICACIÓN
Por otro lado, en materia de emergencias van a lanzar 'MiEmergencia112'. Una aplicación de Madrid 112 para que cualquier ciudadano pueda "seguir en tiempo real la respuesta de los servicios activados ante cualquier emergencia grave, de gran ayuda en este tipo de situaciones".
Madrid 112 ha optimizado los tiempos de respuesta hasta conseguir que en 70 segundos de media se atiendan y despachen "las más de 12.000 llamadas de emergencia que recibe diariamente".
