La ciudad de Fuenlabrada ha sido seleccionada como finalista para los Premios Europeos de Servicios Sociales 2022 en reconocimiento a su programa ‘Konekta2’, que introduce el uso de la Inteligencia Artificial y las nuevas tecnologías en el cuidado de mayores y dependientes.
Según ha informado la teniente de alcalde del área de Derechos de Ciudadanía, Raquel López, el municipio opta a este galardón junto a ciudades como Barcelona, Madrid, Hamburgo, Bucarest o Goteborg, entre otras. «El objetivo de los mismos es reconocer a aquellas ciudades que han optado por soluciones innovadoras para afrontar los retos sociales, económicos y medioambientales que se les presentan», ha señalado.
La edil ha manifestado que la ciudad será reconocida por «las políticas públicas innovadoras». En este caso, ha agregado, «por las diferentes soluciones que hemos implementado para el cuidado de las personas mayores y los y las dependientes de la ciudad a través del uso de nuevas tecnologías que nos ayudan a que vivan una vida más autónoma».
El programa, del que actualmente se benefician 30 personas mayores y dependientes, ha permitido incorporar la inteligencia artificial a sus servicios de atención domiciliaria a mayores, una experiencia se ampliará a más mayores a partir del año próximo.
El proyecto consiste en la instalación en la casa del usuario o usuaria de un asistente virtual, sin cámara y activado por voz, conectado a sensores en distintos lugares del domicilio detectan los movimientos y rutinas, alertando de alguna incidencia.
ASISTENTES VIRTUALES
«Se trata de incorporar asistentes virtuales tipo Alexa y dispositivos IoT (Internet de las cosas) que, conectados a la Red a través de sensores en puntos como pasillos, puertas, o electrodomésticos, permiten conectar e intercambiar datos sobre el estado de la persona utilizando software y otras tecnologías aplicables», explica la concejala de Bienestar Social.
Este innovador sistema detecta la rutina de la persona mayor en su hogar y notifica automáticamente y sin tener que llevar ningún dispositivo encima, cualquier «conducta inusual» a sus familiares. Así, estos pueden comprobar posibles incidencias y cambios en sus rutinas, adelantándose a accidentes. Los usuarios pueden, además, pedir ayuda únicamente utilizando la voz.
El programa está dirigido a personas que vivan solas y que tienen algún tipo de deterioro cognitivo. Fuentes municipales han avanzado que «será ofrecido a través de los Servicios Sociales municipales a familias y usuarios del servicio de teleasistencia municipal».
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