Valdemorillo organiza este lunes una charla sobre los derechos del consumidor

El municipio de Valdemorillo ha organizado para este lunes, 27 de marzo, una charla para conocer con más detalle todos los aspectos a tener en cuenta en materia de consumo, desde el mismo derecho a consumir y adquirir productos seguros, a plantear posibles reclamaciones, y entre otros temas, también a ser educados como consumidores.

Según ha informado el Ayuntamiento en un comunicado, el objetivo es dar las herramientas necesarias a los vecinos para hacer frente a posibles abusos y los problemas derivados de ello, bien para evitarlos o, en su caso, para seguir los pasos necesarios que permitan al afectado defenderse ante aquellas situaciones en las que tales derechos quedan vulnerados.

Desde la organización han asegurado que este acto contribuirá a formar a los asistentes, poniendo además a su alcance toda la información que han de tener bien presente sobre los medios y recursos que están a su alcance para hacer cumplir lo establecido en las cláusulas de los servicios contratados y, en general, en la normativa vigente y aplicable en cada caso.

Así, el encuentro que tendrá lugar en el salón de actos del Edificio María Giralt a las 12 horas, contará con la participación de la Federación de Usuarios-Consumidores Independientes.

En este sentido, cabe recordar que en la OMIC se ofrece asesoramiento y orientación precisa en caso de conflicto en la compra de servicios y/o productos, concienciando al consumidor de modo que en todo momento haga valer mejor sus derechos mediante el uso de las hojas de reclamaciones, tramitando quejas o recurriendo al sistema de arbitraje si lo considera oportuno.

A este respecto, la concejal de Servicios a la Comunidad, Ana Patricia González, ha advertido también del importante papel que desempeña el propio Ayuntamiento, «porque como Administración más cercana hemos de escuchar y atender las necesidades de nuestros vecinos como consumidores, prestándoles todo nuestro apoyo para que se respeten sus derechos, por lo que resulta necesario que tengan muy claro cuáles son, principal objetivo de este encuentro informativo».