Ayuntamiento de Torrejón habilita un número de ‘whatsapp’ para que ciudadanía acceda fácilmente a la información municipal

El Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz ha habilitado un número de whatsapp para que ciudadanía acceda fácil y rápidamente a la información municipal.

El número del asistente virtual es el 619 031 578 y estará disponible las 24 horas los siete días de la semana, ha informado el Ayuntamiento en un comunicado.

El chatbot funciona con una serie de respuestas que previamente le han sido programadas. Desde el Consistorio ha explicado que continúan así con el proceso de modernización y establecimiento de nuevos canales de comunicación con el ciudadano.

Gracias a la Inteligencia Artificial supervisada por los profesionales de la empresa adjudicataria y los técnicos municipales, el asistente virtual sigue ‘aprendiendo’ y actualizándose para dar respuesta cada vez más precisa a las preguntas y cuestiones que planteen los vecinos.

Este proyecto se pone en marcha gracias a una subvención que ha captado el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia NextGenerationEU.

El alcalde, Ignacio Vázquez, ha destacado que Torrejón de Ardoz «sigue avanzando y se ha convertido en un referente en lo que a administración electrónica y modernización se refiere».

A esto ha sumado que Torrejón es la sede regional del Clúster de Transformación Digitalm impulsado por el Gobierno de la Comunidad de Madrid, en el que se integrará el primer campus de entrenamiento de eSports de España.